|
募集内容
|
|
勤務地
|
東京都 渋谷区
東京本社での勤務です。
|
最寄駅 |
|
ＪＲ山手線
新宿
徒歩
5分
|
|
ＪＲ中央線
新宿
徒歩
5分
|
|
東京メトロ丸ノ内線(池袋−荻窪)
新宿(東京メトロ)
徒歩
5分
|
|
他、京王線・都営線・小田急線など各線/新宿駅利用可能。
|
|
|
契約期間
|
|
6ヶ月
期間更新あり
試用期間3ヶ月あり。（条件同じ）
|
|
時間 |
9:00〜17:30
実働時間7:30
休憩時間1:00
フレックスタイム制度あり（コアタイム11:00〜16:00）
|
|
残業時間
5
〜
10
時間／月
|
|
曜日
|
|
月
火
水
木
金
週5日
|
|
年間休日125、夏期、年末年始、有給（初年度10日3ヶ月経過後）
|
|
|
給与
|
年収
250万円
〜 350万円
|
その他待遇 |
交通費支給、昇給：あり、賞与：なし、時間外勤務手当、育児・介護休暇、慶
弔休暇、など ※給与は経験・スキル・実績を考慮して決定します。
|
|
職種
|
|
|
仕事内容
|
製品全般についてのサポート
・顧客/社内からの電話/メールでの問い合わせに対する回答業務：1次/2次対
応者が対応困難と判断したケースを、3次対応者として対応する。（直接顧客
対応するケースもあり。）・開発部門へのエスカレーション ・環境を構築し
ての検証 ・共有情報の作成 ・顧客とのミーティング など
|
